• 当スパは完全予約制でございますので、ご予約時間ちょうどにお越しくださいませ。ご予約状況により、当日のご予約も承ります。
• 生理中、高血圧、体調不良、アレルギー症状のある方、医師にかかっている方、薬を服用されている方、アルコールを摂取された方、妊娠中、授乳中の方は、必ずご予約時にお伝えください。トリートメントをお受けいただけない場合もございます。
• ご予約をキャンセルされる場合は、お早めにご連絡ください。前日の18時以降のご予約取消は、15,000円のキャンセルチャージをご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
• 他のお客様のご予約との関係上、お客様のご都合で遅れた場合、終了時間の延長はできかねますのであらかじめご了承ください。
• 男性、女性ともに全てのトリートメントをお受けいただけます。
• トリートメントでは衛生的な使い捨てショーツをご用意しております。トリートメント後、肌にオイルが残る場合もございますので、軽装でお越しいただくことをお勧めいたします。客室内に館内着および館内履きをご用意しております。
• コンタクトレンズを外す必要はございませんが、外されたい方はご自身で容器をご持参ください。
• スパ内には貴重品ロッカーがございません。貴重品の紛失・盗難に関し、当スパでは一切責任を負いかねますのでご了承ください

THE SPA・KUKURUでは、新型コロナウイルス感染症の国内での拡大を踏まえ、公益財団法人　日本エステティック研究財団発効「エステティックの衛生基準」に基づくサロン内衛生管理を徹底し、お客様およびスタッフの健康と安全を第一に以下の対策を行って参ります。

《衛生管理について》

• 清掃時は使い捨て手袋を着用の上、不特定多数が触れる箇所について施術前後及び定期的に消毒を行います。
• ペーパーショーツ、ペーパースリッパは全て使い捨ての物を使用いたします。
• 使用済みの備品については必ず消毒を行います。
• 化粧品はお客様毎にスパチュラ等でシャーレに取り、使用します。また、2度づけは行いません。
• 枕、ベッドタオル、シーツはお客様毎で取り換えます。
• 共有するガラスコップの使用を停止し紙コップでの対応を行います。
• 施術後及び施術前にドアや窓を解放し、５分～１０分程充分な換気をいたします。

《お客様向けの対応》

• 施術ルームに手指消毒液を配置いたします。
• ご希望のお客様に対して施術中に着用するマスクを準備いたします。
• 施術前にお客様の体調確認と体温測定にご協力お願いいたします。
• 客室から施術ルームへの移動には、マスクをご着用ください。

新型コロナウイルス感染の拡大を防ぐ為、お客様には以下の点をご理解、厳守頂きますようお願い申し上げます。ご自身で該当すると感じられた場合は、ホテルまでご連絡ください。

次の症状がある方、該当する点があるお客様はご利用をお控えください。

• 発熱・風邪の症状がある。
• 過去2週間以内に、発熱や風邪の症状で病院受診や服薬等を行った。
• 呼吸器症状（咳・呼吸が苦しいなど）、倦怠感がある。
• 味覚・臭覚障害を感じる。
• 海外渡航歴があり、待機期間を終えた状態である。

また糖尿病、心臓疾患、呼吸器疾患等の基礎疾患がある方、人口透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方等については、トリートメント可否について必ず主治医にご相談の上、施術をお受けください。
皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願いいたします。

※HIRAMATSU HOTELSの安全に関する取組みの詳細「Hiramatsuスタンダード」は、こちらからご覧いただけます。