ベストレート保証

Bestrateベストレート保証

「HIRAMATSU HOTELS」公式予約サイトでは、同一内容のプランにおいて、他社予約サイト等と比較し、最もお得な料金を保証いたします。

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ご予約時点で、公式サイトよりもお得な料金が他社サイトで確認できた場合は、ご予約後24時間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者よりご返信いたします（ご返信には数日かかる場合がございます）。

適用条件

ベストレート保証の適用にあたっては、以下すべての条件を満たしている必要があります。

  • 同一ホテル
  • 同一の客室タイプ・ベッドタイプ
  • 同一の宿泊日程（チェックイン日・チェックアウト日・泊数）
  • 同一人数
  • 同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
  • 同一の精算方法
  • 同一のキャンセルポリシー
  • 同一の付帯サービスおよび特典内容（アメニティ等含む）

対象外となる例

以下のような商品・料金は、ベストレート保証の対象外となります。あらかじめご了承ください。

  • 会員専用プランなど、特定の会員組織向けに提供される料金
  • 法人契約・団体向け料金・旅行代理店経由の商品
  • ホテルが料金設定に関与できない旅行業者・他社サイトによる販売価格
  • 他社サイトのポイントやクーポン等を割引とみなした価格
  • 宿泊以外のサービス（交通機関・他施設利用等）を含むパッケージ料金

【注意事項】

  • ・各予約サイトの料金は、空室状況などにより日々変動いたします。
  • ・一時的なセール等により、他社サイトと同額になる場合がございます。
  • ・「株主様」「メモワール・ド・ひらまつ会員様」は、現地にてカードをご提示いただくとベストレート価格よりご精算時に割引を適用いたします。
  • ・「クラブ ひらまつ」のポイント利用・付与は、公式サイトからのご予約が対象です。
  • ・一部のプランでは、上記ご優待やポイントサービスをご利用いただけない場合がございます。

よくあるご質問

「HIRAMATSU HOTELS」公式予約サイトでは、ご予約時に同一内容のプランにおいて、他社予約サイト等と比較して最もお得な料金を保証いたします。

ご予約時点で、公式サイトよりもお得な料金が他社サイトで確認できた場合は、ご予約後24時間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者よりご返信いたします（ご返信には数日かかる場合がございます）。

◇ ベストレート保証の適用条件
ベストレート保証の適用にあたっては、以下すべての条件を満たしている必要があります。

・同一ホテル
・同一の客室タイプ・ベッドタイプ
・同一の宿泊日程（チェックイン日・チェックアウト日・泊数）
・同一人数
・同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
・同一の精算方法
・同一のキャンセルポリシー
・同一の付帯サービスおよび特典内容（アメニティ等含む）

◇ ベストレート保証の対象外となる例
以下のような商品・料金は、ベストレート保証の対象外となります。あらかじめご了承ください。

・会員専用プランなど、特定の会員組織向けに提供される料金
・法人契約・団体向け料金・旅行代理店経由の商品
・ホテルが料金設定に関与できない旅行業者・他社サイトによる販売価格
・他社サイトのポイントやクーポン等を割引とみなした価格
・宿泊以外のサービス（交通機関・他施設利用等）を含むパッケージ料金
ベストレート保証は、ご予約日と同一の宿泊日を対象とした料金比較に限られます。
異なる日付での比較は、対象外となりますのでご了承ください。
「連泊」を条件としたプランは、複数泊を前提とした特別料金のため、1泊のみのご予約とは宿泊条件が異なります。
このため、到着日・出発日が同一でない場合は、ベストレート保証の対象外となります。
あらかじめご了承ください。
旅行会社が提供する商品は、ホテルが販売価格を直接管理できない料金のため、ベストレート保証の対象外となります。
あらかじめご了承ください。
公式予約サイトでのご予約後24時間以内に、お問い合わせフォームよりその旨をご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者よりご返信いたします。（数日いただくことがございます）